□聂鹏

人们常说：“质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展和竞争。”企业想要打造一流品牌，质量一流是不可或缺的前提之一。

就像一台机器，由成千上万个功能不同的零部件组合而成。一台机器正常运行的效果取决于每个零部件是否正常运行。而我们每一名员工，就像机器上的零部件，在生产环节发挥着至关重要的作用。所以，企业想要高质量发展，就需要每名员工从自身做起。

无论什么情况和前提下，质量好坏人的因素很关键。我们都知道，产品质量是每名员工严格执行工作标准换来的，责任心尤为重要，产品质量理念深入到每名员工心中才是控制产品质量的关键所在。拿桌子碰疼孩子来说，有的妈妈哄孩子的方法是打桌子，这无形中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人；而有的妈妈会鼓励孩子再模拟一次碰桌子，帮助孩子分析自身原因。每个人都要为结果负责，为质量工作负责，不要把错误推给别人。质量靠的是一份责任，一种对高质量的认同感。

也许工作时我们常常把责任挂在嘴边，而一旦遇到困难、有了问题，责任又常常被我们抛到脑后。部分一线工人师傅存在质量管理意识不强的情况，认为只做分内的事情就行，只顾自己上班时间不出问题，不与别人交流，抱着只要交班时不出问题，后续跟我没关系的心态。凡是这种情况都是责任心不强造成的，有可能造成各个环节脱钩，从而影响产品质量。增强全员质量意识刻不容缓，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人师傅的口味，让他们听得进、记得住，这样有助于把工作落到实处，一次性把产品做好。

质量无小事，一个细节出现问题就有可能引发大的质量事故。一线员工是产品质量的“情报员”，他们熟悉生产环节中的每个细节控制。要实现总的质量目标，必须从小处入手，将目标分解细化，激励大家从细微工作做起、从自身做起。

质量是企业长久发展的根本保证，在竞争激烈的新时代背景下，唯有质量高，才能走得更坚实、更远。