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深化标准化建设 奏响质量强企强音
□陈倩倩
在当今竞争激烈的市场环境中,产品质量不仅是企业生存和发展的基石,更是决定其市场地位与品牌信誉的关键因素。产品质量控制,作为确保产品符合既定标准与顾客期望的一系列活动和过程,对于任何一家企业而言都是不可或缺的核心管理环节。
作为新拓洋生物工程有限公司(简称“新拓洋”)质量管理团队的一员,我深知产品质量对于企业的重要性,在产品质量控制的过程中我们积极开展了一系列旨在保障质量安全的实践活动。其中,让人印象最为深刻的是我们组织的标准化活动。该活动得到了广大员工的积极响应,参与率高达98%,这标志着“让标准成为习惯,让习惯符合标准”的目标初步实现,践行了“品质制胜、品牌致远”的质量理念,为提升产品质量奠定了坚实基础。
标准化建设是一个渐进且长期的过程。由于过去的管理方式多停留在传统的职能管理模式上,员工对标准化管理的认识不清晰,短期内难以调整工作思路,因此标准化的推广面临诸多挑战。为此,公司成立了标准化专项工作小组,而我作为推广标准化管理的吹哨人、引路人,承担了所有策划、组织、验收等工作。
我们以异vc生产中心为试点,先试先行,实行网格化管理,组织一系列专项活动,包括培训、合理化建议征集、主题征文活动、完善操作规程及手指口述等,旨在全方位推进标准化工作的落实。
在建设初期,员工对于标准化建设持抵触心理,特别是针对重新修订的操作规程,认为这是一项多此一举的工作,只会徒增工作量,纷纷质疑:“我们已经有现成的操作规程了,只要按照规程操作不就行了吗?为什么还要再重新修订?这不是在浪费时间吗?”这种抵触情绪无疑给标准化建设的推进带来了挑战。
在标准化工作开展的过程中,我们最初设置了时间节点,但是到了节点时只收到了个别岗位提交的操作规程,而且版本不统一。
我们耐心地向各网点联络人解释标准化的意义及对后期质量稳定的益处,并对提交上来的操作规程重新进行排版、修订,形成统一模板并下发到各车间,供参照调整。
这期间,我们也向车间管理人员及岗位员工一遍遍地阐述标准化开展的目的与意义,同时深入生产一线的50多个岗位,一步步地协助生产梳理操作规程的细节。从阀门应该开到什么程度、工器具应该清理几遍到实现什么目标,我们都事无巨细地将操作流程进行量化、细化,为新员工和岗位新手提供了极大的便利。
最终,在全体成员的不懈努力与紧密合作下,第一版操作规程成功出炉,这标志着我们的标准化建设第一阶段工作圆满完成。
随着时间的推移,岗位人员也逐渐体会到标准化的益处,他们的心态也发生了显著的变化:由最初的被动接受逐渐转变为现在的主动实施,对我们的态度也由最初的冷眼旁观到现在的真心接纳,完美诠释了“让标准成为习惯、让习惯符合标准”的真正意义。
这一转变的成果也是显而易见的,异vc白度与2小时白度差值由原来的10降到了现在的5,显著增强了产品的稳定性,有效降低了因白度变化可能带来的质量风险。
这一显著的数据变化充分证明了标准化工作的巨大成效,员工们纷纷表示,标准化工作并非浪费时间,反而既提高了效率,又降低了成本,还稳固了生产质量,可谓一举三得。
产品质量是创建质量强企、质量强国的基石。优质的产品不仅能提升企业品牌形象和市场竞争力,还能赢得消费者的信任与忠诚,为企业带来持续稳定的收益。为此,我们将进一步深化质量标准化工作,强化团队协作,共同攻克质量问题。另外,注重细节,持续完善生产工艺与操作方法,秉持“于细微处见成效”的理念,不断总结经验教训,适时调整并优化改进策略,力求实现动态保持与动态达标,全面提升质量标准化水平,为打造质量强企注入强劲动力。

