唐风花，1970年3月生，中共党员，山城区鹿楼街道火电厂社区党支部书记、居委会主任，入选2020年2—7月敬业奉献类“中国好人”。

唐风花是家喻户晓的“金牌调解员”，她一手建起了“唐风花金牌调解室”，广泛推广运用“5心5法”（真心、爱心、耐心、诚心和恒心，心连心、面对面、背靠背、换位思考、综合调解）特色调解工作法，积极化解居民的各种矛盾纠纷，实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。近年来，社区先后培养金牌调解员15人，调解邻里纠纷、夫妻矛盾、民事纠纷等400余起，调解成功率超98%，受到居民的广泛赞誉。

作为社区党支部书记，唐风花注重发挥党建引领作用，融合推进社区党建和志愿服务，带领一大批热心居民加入志愿者队伍。

疫情期间，唐风花在做好日常管理的同时，坚持每天利用喇叭、微信群等对居民进行疫情防控政策及知识宣传，带头参与环境消杀工作，带领志愿者给居民配送生活用品，展现了一名基层党员干部的责任与担当。（本报记者王峥整理，唐风花供图）