本报讯 （记者 窦煜东 通讯员 刘熙连）“以前总觉得办这些事儿太难了。经过培训，我自己也会缴纳医保费了，真是太方便了！”淇县桥盟街道朝阳社区的李大爷高兴地说。

1月9日、10日，淇县政务服务中心在桥盟街道朝阳社区组织开展政务服务老年人认证“掌上办”培训活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，掌握缴纳医保费等“掌上办”技能。

培训现场，淇县政务服务中心社保、人社、医保、“小淇志愿者”服务团队的志愿者化身为“数字导师”，用通俗易懂的语言和PPT演示，向社区居民讲解用手机缴纳养老和医保费的操作流程。从如何下载安装相关软件，到注册登录、信息填写、费用支付，志愿者都进行了详细演示。为帮助老年人更好地融入智能时代，志愿者还提供了一对一的实操辅导。