本报讯 （记者 王凤侠）“子女都不在身边，多亏了小丽帮忙，不然我都不知道怎么办。”2月26日，鹤山区鹤山街街道河东社区的王先生提起小丽，连连称赞。

原来，当日上午，年近80岁独居老人王先生家中突然停电，所有电器无法正常使用。情急之下，王先生拨通了网格员小丽的电话。小丽到达时，王先生正无助地站在家门口。小丽一边安抚老人，一边拨打电力公司和物业维修人员电话。5分钟后，维修人员上门帮忙进行了维修。安全起见，维修人员还帮助王先生将老化的插线板进行了更换。最后，工作人员检查了屋内的线路，确认没有故障后合上电闸。当灯亮起的那一刻，王先生的脸上露出了欣慰的笑容，连声对工作人员表示感谢。

河东社区相关负责人表示，社区非常关注独居老人、空巢老人、残疾人等特殊群体，接下来，他们将进一步加强与居民的沟通联系，提高应对突发事件的能力，确保每一位居民都能享受到社区的温暖与帮助。