□本报记者 张志嵩 通讯员 宋国琰

2024年，农行鹤壁分行始终锚定“国之大者”，认真践行金融工作的政治性和人民性，坚定贯彻市委“十个聚焦”工作部署，扎实助力“双十工程”，围绕我市打造新时代高质量发展示范城市，持续提升金融服务的精准性、普惠性，为地方经济加快转型发展、推进中国式现代化建设鹤壁实践，提供了强有力的金融支撑。

农行鹤壁分行全年各项贷款投放在2023年净增21.67亿元的基础上，2024年又净增22.35亿元，连年超额完成市政府信贷目标，是全市唯一连续2年贷款增量超20亿元的金融机构。各项贷款增速高达22.96%，较同业平均增速高6.32个百分点，连续2年居全市11家银行业金融机构第1位。各项贷款增速较全省农行系统平均增速高8.12个百分点，居系统内第2位。

党建引领强基铸魂 红色引擎激发发展动能

2024年，农行鹤壁分行坚持党建与业务并进，把党的领导和党的建设作为根与魂，认真贯彻落实党中央决策部署，服务国家战略、坚持人民至上，不断通过党建“强体”“铸魂”，丰富企业文化内涵，凝聚文化建设向心力，保障高质量发展稳步推进。

坚持高质量党建引领高质量发展。该行党委发挥“把方向、管大局、保落实”领导作用，将党的建设与业务经营同谋划、同部署、同考核。通过“集中学+研讨学+自主学”的方式，全年组织党委会“第一议题”学习28次、党委理论学习中心组学习研讨10次、党委读书班专题学习5次，进一步坚定理想信念和为民服务宗旨。

坚持贯通党性教育和纪律教育。开展党纪学习教育、红四方面军“十六字”训词学习活动，引导党员干部自觉遵规守纪。扎实推进党纪学习教育常态化、长效化，抓好中央巡视、总行巡视、省分行巡察等问题整改，狠抓党风廉政建设和反腐败工作，推动政治生态和工作作风持续改善。

坚持以标准化引领规范化。落实党支部清单制、党员积分制管理，完成4个党组织换届选举和6个党支部书记补选，确认星级党支部22个，基层党组织管理标准化、规范化进一步提升。把基层党建工作融入基层工作的各个方面，使基层党组织真正成为带领本单位发展的主心骨、主阵地、主力军，推动党建工作提水平上台阶。

构建协同服务矩阵 金融“活水”润泽千企万户

在鹤壁这片民营经济蓬勃发展的沃土上，小微企业如同经济的基本细胞遍布城乡。面对融资难、融资贵这些制约企业成长的“卡脖子”难题，农行鹤壁分行创新构建“政银企协同服务矩阵”，打造“融资+融智+融商”三位一体服务体系，贯彻落实小微企业融资协调工作机制，通过“千企万户大走访”专项行动累计对接经营主体1.2万户，创新推出科技e贷、尊享e贷、惠农e贷等8款专属产品，小微企业贷款平均利率较年初下浮0.22%，审批时效压缩至2小时，以金融“活水”精准滴灌产业森林的每一株“幼苗”。2024年，全行普惠型小微企业贷款余额19.73亿元，较年初增长90.44%，以国有大行的责任担当为民营经济高质量发展注入澎湃动能。

情系小微企业，夯实实体经济根基。该行积极书写金融“五篇大文章”。聚焦中央驻鹤企业、省（市）投资集团新建项目，域外上市公司投资项目，上市后备企业等，将贷款投放作为服务实体经济的重要引擎。立足我市产业转型升级，紧盯当地主导产业和产业链，全面对接高新技术、科技型中小企业，提升金融服务科技产业发展质效，打造支持新质生产力发展的经营特色。坚定落实支持小微企业融资协调工作机制，以“千企万户大走访”“行长进万企”等活动为引领，利用“一项目一方案一授权”“一县N品”等服务策略，叫响“信用鹤壁”品牌，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为地方经济发展注入金融活力。

不忘初心，做优做强“三农”主业。坚持把做优做强“三农”金融服务摆在优先位置，强化资源倾斜和产品服务创新，坚守服务“三农”主责主业，不断擦亮领军银行品牌。做实做细粮食重点领域金融服务，始终把服务粮食安全作为重中之重，围绕高标准农田示范区建设项目，推广“五位一体”服务模式；聚焦粮食和种业振兴，健全全产业链金融服务体系和服务模式。围绕城乡融合发展、县城城镇化建设、农村人居环境整治、文旅项目等，学习运用“千万工程”经验，做好乡村建设“投建用管”全流程服务。聚焦富民产业、优势产业，用好惠农e贷“一县N品”服务策略，积极对接富民贷、创业担保贷、商户贷、粮农e贷等，支持农民增收致富。

多措并举，助力地方消费提振。农行鹤壁分行坚守金融为民宗旨，响应国家消费品以旧换新号召，提速消费贷款。深耕衣食住行传统消费领域，拓展以旧换新、文娱旅游等消费场景，充分发挥信用卡连接客户和商户、覆盖线上线下的优势，推出家装、汽车等特色信用卡分期业务，匹配专属优惠利率，用实实在在的惠民举措，满足人民对品质家居和美好生活的需要。持续稳健发展住房贷款，优化个人住房贷款服务，合理降低居民存量房贷利率，执行最优首付比例，降低居民购房融资成本，助力释放居民购买力。

擦亮惠企利民品牌 提升普惠金融服务质效

金融为民作为金融行业的核心价值与根本宗旨，始终指引着金融机构的发展方向。农行鹤壁分行始终坚持以人民为中心的价值取向，践行金融为民服务理念，持续提升普惠金融服务质效，以实际行动服务大众生活数字化转型，以普惠金融为笔，绘就民生幸福新图景。

切实减费让利，落实惠企政策。积极落实市政府降成本工作要求，对小微企业采取优惠贷款利率定价，实行普惠金融减费让利政策，2024年农行鹤壁分行为法人信贷客户让利超千万元，贷款收息水平为可比同业最低。开辟“绿色通道”，实行前后台平行作业，提高贷款审批效率。对生产经营正常但暂时无法还贷的客户，运用好调整还款计划、展期、宽限期、无还本续贷等方式，助力企业纾困解难。利用商铺纳入抵押范围、小微企业贷款期限可达3年、农户信用贷款额度最高提至100万元等政策，满足客户差异化融资需求，将金融“活水”精准滴灌至实体经济末梢。

夯实运营管理基础，增强保障服务支撑。运营管理工作质量考核居系统内全省第11位，较上年提升7个位次。持续深化“平安文明和谐银行”建设，召开两次全行性警示教育大会，组织开展安全知识测试，举办合规知识竞赛，拍摄制作合规及普法微课堂视频等，员工合规意识不断增强，2024年实现全年无经济案件、责任性刑事案件和外部监管处罚，无重大责任性事故和泄密事件。

筑牢全民反诈防线，践行社会责任担当。农行鹤壁分行涉案账户治理成效明显，2024年全行电信网络诈骗涉案个人账户总量69个、同比减少18个，采取保护性管控受骗人账户1100余次，成功堵截3起电信网络诈骗，为客户挽回58万元损失。全年常态化组织反洗钱宣传、反电信网路诈骗宣传、个人信息保护宣传、反有组织犯罪宣传、扫黑除恶宣传、防范非法集资宣传，集中开展“3·15”消费者权益宣传、“4·26”知识产权宣传、“平安建设”专题宣传、“12·4”国家宪法宣传日等主题活动，助力社会公众增强金融安全和法治意识。

新时代呼唤新作为。据介绍，下一步农行鹤壁分行将继续牢牢把握我市高质量发展的首要任务，以做好金融“五篇大文章”为抓手，继续与加快建设金融强国的使命担当同频共振，创新金融服务提质增效、靠前发力加快信贷投放速度、加大对重点领域精准支持力度、优化资源配置扩大供给量，以更高站位、更强担当、更优服务，为推动地方经济高质量发展贡献更大力量、书写更加出彩篇章。

本稿配图由农行鹤壁分行提供