□本报记者 岳珂

如何让背街小巷告别“脏乱差”？淇滨区九州路街道柳江社区创新探索的“社区合伙人积分制”管理模式给出了答案。通过量化居民、商户日常行为并赋予价值，柳江社区激活多元主体参与共治的热情，原本棘手的环境卫生、占道经营、停车乱象等问题得到系统性解决，逐步走出一条共建共治共享的治理新路。

面对背街小巷治理难题，柳江社区以一套科学的积分管理体系破局。围绕环境维护、经营秩序、停车规范、志愿服务等四大类核心领域细化12项评分规则，制定了清晰的正向激励与行为约束规则，实行“正向加分+负面扣分”双向机制。6月5日，柳江社区党支部书记常刘远在接受采访时表示：“积分制就像一根纽带，将不同群体的责任和利益有效联结起来。”尤其针对沿街商户，专门增设“门前四包”责任落实的专项评价；积极参与志愿服务的居民，也能通过累积贡献值获得认可。积分可兑换丰富的生活服务和社区资源，让守规者有荣誉、贡献者得实惠，形成社区治理的良性循环。

为确保积分制落地见效，社区采用“线上线下双轮驱动”模式。在街头巷尾，由网格员、楼栋长和热心商户代表组成的巡查组，定期开展动态检查评分，考评结果及时公示接受监督。线上渠道则更为便捷——居民发现公共区域问题，只需拍照上传至社区微信群，经核实后即可获得相应积分奖励。积分兑换形式多样，涵盖生活物资、商户优惠、体检服务等20余项激励措施，形成“贡献有回报”的良性循环。“这种方式很直观，我们既是监督者也是受益者。”6月7日，居民张刚在积分兑换现场高兴地说，“小区越来越整洁，还能用积分换日用品，我们的干劲儿更足了。”

自积分制推行以来，柳江社区面貌焕然一新。社区环境卫生类投诉下降80%，垃圾清运效率提高4倍，新增停车地桩80个，商户自觉维护责任区环境。更大的变化在于居民心态——主动认领志愿岗的“合伙人”越来越多。社区通过积分记录贡献、兑换服务的方式，使共建共治共享的理念深入人心。

“积分制实践只是起点。下一步，我们将持续优化规则设计，强化典型标杆宣传，营造比学赶超的浓厚氛围。通过讲述优秀‘合伙人’故事，激励更多居民从‘要我参与’转向‘我要参与’”。常刘远表示，柳江社区将凝聚多元主体力量，打造全民共建共治共享的长效治理新格局，为城市精细化治理贡献力量。