本报讯 （记者 许燕琴 通讯员 郭玮）日前，一名男性客户神色慌张地来到中原银行鹤壁分行黄河支行，要求办理维护手机号码及开通手机银行等相关业务。该支行柜员热情地接待了他，并按照相关规定为其办理相关业务。

“在办理业务时，我发现该客户账户因长期未使用被限制非柜面交易，近期发生业务大部分为汇兑入账后就立即到柜台进行了支取，疑似为规避我行正常交易三个月后才能修改限额的规定。”该支行柜员李达说，他详细询问了该客户修改手机银行转账限额用途，该客户称是发工资支取不便，但无法出示相关工作证明等，且交易流水跟客户所解释的严重不符。

“在我们进一步核实时，这位客户又改口说维护账户是借给亲戚使用。”李达说，凭着丰富的工作经验，他和同事都觉得该客户可能涉嫌出租出借银行卡，于是他们就耐心给客户讲解了出租出借银行卡的风险和需要承担的法律责任。

“我之前不了解出租出借银行卡的风险这么大，以为就是帮忙转个账，非常感谢中原银行工作人员及时提醒和耐心讲解，我以后一定提高警惕，保护好自身权益。”通过耐心讲解，该客户停止办理相关业务，并对该支行工作人员的提醒表示感谢。

该支行相关负责人表示，他们将继续加大反电信网络诈骗的宣传教育力度，敢于担当，彰显社会责任，对存疑客户进行多角度多层次尽调核实，联合分行各部门共同打击各类金融违法犯罪行为，为维护金融市场的健康稳定发展贡献力量。