本报讯 （记者 许燕琴 通讯员 王淑贤）“你好，我的银行卡需要进行调额，我急用，快点给我办吧。”6月14日下午，在邮储银行淇县云梦大道支行网点内，崔先生催促柜员抓紧为自己办理业务。

该支行大堂经理李曼玉看到这样的场景，职业的敏感性让其感觉崔先生的业务存在异常，便详细询问崔先生的调额原因。

“我通过网贷平台申请了贷款，因为操作失误，贷款被平台冻结了，现在需要向该平台转账1.5万元才能解冻。”崔先生说着，拿出手机让李曼玉看其收到的资金冻结通知。

李曼玉了解情况后，确定崔先生遭遇了典型的电信网络诈骗，随即向支行行长汇报。“我和我们支行行长赵志鹏对崔先生进行了耐心劝导，可崔先生贷款心切，不听劝阻，执意要调额转账。”李曼玉说，他们随即拨打110报警。反诈中心民警对崔先生进行教育，告诫他一旦转账成功将会财产受损。

他们看到崔先生心情有所平复，便向其讲解了电信网络诈骗的常见手段。崔先生恍然大悟，放弃调额转账的想法，对该支行的及时劝阻连声致谢。

赵志鹏表示，他们将继续加大防范电信网络诈骗宣传力度，借助网络媒介丰富宣传形式，切实增强群众识诈、防诈能力，让各类金融诈骗无所遁形，切实守护好群众的财产安全。