本报讯 （记者 张志嵩 通讯员 孟柯）“你好，我是淇滨大道嘿嘿便利店的工作人员，我们有好多胶布裹好的一角硬币，想换成整币可以吗？”近日，鹤壁农商银行淇河路分理处接到当地商户的求助，希望工作人员帮助清理硬币并兑换整币。收到客户诉求后，两名工作人员立刻设立了绿色窗口准备清点硬币。

虽然有心理准备，当客户将装满硬币的袋子提到窗口时，工作人员还是被眼前的情况惊呆了。原来，客户积攒的一角硬币全被胶布粘连在一起，部分硬币还是用胶布裹成卷的，可以看出，客户已用心将硬币规整，只是方法不正确，部分硬币粘连在一起很难分开，工作人员准备的硬币清点器根本派不上用场。

鉴于硬币已粘连成团无法规整，机器清点颇为困难，工作人员只能手工清点。他们先将裹硬币的胶布一层层揭开，减少硬币之间的黏度，再清洗，最后清点，工作人员力求清点快速准确。经过清点、整理和复核，成功为客户整理出1950枚硬币。客户对工作人员热情、专业的服务表示感谢。工作人员也建议客户以后使用纸张卷的方式规整硬币，空闲时可以随时到淇河路分理处柜台兑换。

零币兑换业务虽小却见真心，服务虽简仍见真情。鹤壁农商银行淇河路分理处相关负责人表示，他们将继续以支农、支小为己任，主动承担社会责任，延伸金融服务触角，为广大客户提供更加优质、便捷、安全、贴心的金融服务。