本报讯 （记者 陈艳艳 通讯员 王泽慧）“困扰我们双方数月的矛盾纠纷今天圆满解决，太感谢你们了！”7月9日，淇县某企业负责人与两名员工紧握着淇县人力资源和社会保障局工作人员的手说。这起涉及超龄员工的欠薪纠纷，通过“监察+仲裁”联动机制高效化解，成为当地劳动争议多元处理的又一鲜活案例。

当日，淇县人力资源和社会保障局接待窗口接到两起欠薪纠纷线索。经初步核实，两名员工因未提前提交辞职报告突然离职，与企业就工资发放问题产生争议，且两人已超过法定退休年龄，按规定需通过诉讼程序处理。

“案情不复杂，金额也不大，尽量让双方少跑路。”基于这一考量，淇县劳动保障维权中心与劳动仲裁部门迅速联动，第一时间深入企业实地核查。为彻底化解矛盾，工作人员当即协调工会、司法等多部门参与，组织双方开展面对面调解。

调解中，工作人员一方面倾听员工诉求，引导其理解用人单位规章制度，通过合理途径维权；另一方面向企业细致分析法律风险，讲解用工规范，并提出管理建议。通过分别沟通释明双方权利义务，最终促成企业与员工达成和解，当日即结清工资，纠纷画上句号。

淇县人力资源和社会保障局相关负责人表示，此次纠纷的快速化解，是他们践行“监察+仲裁”联动机制的具体体现。对内，他们打通劳动保障维权与仲裁的业务衔接，让内部协作更顺畅；对外，他们联动工会、司法等多部门形成合力，实现“1+1>2”的效果。下一步，他们将继续完善劳动争议多元处理体系，把矛盾化解在前端、解决在萌芽状态，既维护好劳动者和企业的合法权益，也为优化法治化营商环境、提升基层治理效能贡献力量。