本报讯 （记者 许燕琴 通讯员 薛海涛）为深入践行“以客户为中心”的服务理念，7月27日，鹤壁农商银行金山支行组织工作人员成立金融服务队走进淇滨高中，为学校提供代收学费服务。

“本次学费代收时间紧、任务重，为顺利推进此项工作，我们制定了详细的人员值班表。”该支行相关负责人说，在不影响网点正常营业的情况下，抽调了青年骨干员工携带点钞机、捆扎带、现金尾箱等，为学校提供代收学费服务。

在代收学费过程中，该支行员工耐心地解答家长关于缴费方式、金额等方面的问题，确保每一笔款项准确无误。对于现金缴费，他们认真清点、仔细核对；对于电子支付，他们熟练操作，确保交易安全快捷。

淇滨高中的教师负责引导学生和家长排队，维持现场秩序。该支行员工专注代收学费，双方分工明确、协作流畅。“整个收费现场秩序井然，这得益于银行员工与学校的紧密配合。”淇滨高中相关负责人说。

“为群众、客户尽可能提供一切便利，是我们应尽的社会责任和担当。”该支行相关负责人表示，他们将持续深化银校合作，积极拓宽服务领域，创新金融服务方式，积极打造老百姓身边的贴心银行。