□本报记者 柳晓宁

“王经理是个年轻有活力、特别有责任心的客户经理，为我做贷前调查时天下着大雨，我以为他不会来了，结果他冒着大雨来了，浑身都湿透了，让我非常感动。他真的是把老百姓的事放在心坎儿上了。”9月4日，个体户王先生给记者讲述了他前段时间的贷款经历，对鹤壁农商银行汇金支行客户经理王新露赞不绝口。

王新露今年26岁，年龄不大，却是一位有着丰富经验的客户经理。2020年，大学毕业后他进入了鹤壁农商银行工作。从基层柜台服务人员做起，几年时间脱颖而出，被选拔为客户经理，在这个岗位上，王新露有着自己的经验。

“青春是什么？青春是活力，是创新，是奉献。青春是不忘初心、牢记使命，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。”王新露说。

初任客户经理时，王新露总是随身带着一沓名片和一个笔记本，走到哪儿名片就发到哪儿、笔记就记到哪儿。谁家有金融方面的难题、哪家小店需要资金支持了，他都记得清清楚楚，并建立台账，想方设法帮助解决问题。与此同时，他还耐心地为客户讲解社保卡、电子银行、防电信诈骗等知识。

任客户经理3年来，他的身影经常出现在农村、社区、工厂、企业中，发扬挎包精神，用脚丈量土地，以实际行动将优质的金融服务送到田间地头，更送到老百姓心头。

“没想到王经理这么快就把贷款办好了，这真是解决了我的大难题，让我少操了很多心。”山城区的王先生是有名的种植大户，从2022年开始承包耕地种植粮食作物，目前共承包700亩土地。前段时间，他资金紧缺，王新露了解到情况之后，立即对其资产、收入、经营情况进行调查，确定符合信贷条件后为其授信50万元，王先生通过手机就能随用随支、循环使用。

“入夏以来，我们提前通过微信平台、朋友圈等广泛宣传农商银行的信贷产品，让农户知道去哪儿贷、怎么贷，同时我们对有需求的农户及时回访，推行一站式服务，简化办理流程，不误农时和农事，尽全力把‘三夏’资金送到田间地头，真正把‘三夏’生产金融保障工作做实做细。”王新露说。

在同事眼里，王新露是一个特别积极主动、有思想的人，工作能力强又乐于帮助大家。“平时不管客户还是同事，谁有什么事需要帮助解决，他总是二话不说就去了。”同事姜鑫说。

“喊破嗓子不如甩开膀子。在以后的工作中，我会继续以满足客户多元化金融需求为己任，急客户之所急，想客户之所想，依法合规、恪尽职守，将更多更好的金融服务送至千家万户。”王新露表示。