本报讯 （记者 张志嵩 通讯员 闫靓）“之前我遇到资金周转难题，真是急得不行，中行鹤壁淇县支行的工作人员专业高效、迅速帮我解了燃眉之急。”1月20日上午，淇县西岗镇的一位居民专程来到中行鹤壁淇县支行为工作人员送上一面锦旗表达感谢。

“中行的工作人员服务热情，办事效率极高，对待我们没有一点儿不耐烦。”这位客户表示，在与中行鹤壁淇县支行的业务往来中，他深切感受到了工作人员的热情。“我以后一定会持续、紧密地与中行保持合作关系，积极向身边的乡亲们推荐，让更多人体验到中行鹤壁淇县支行的优质金融服务。”

锦旗代表的不仅仅是客户的深深谢意，更是对该行服务水平的高度肯定和诚心认可。长期以来，中行鹤壁淇县支行深入贯彻落实服务“三农”的工作理念，紧紧围绕“以客户为中心”的服务准则，通过开展上门服务、移动办理、特事特办等多元化服务，持续提升服务水平，把助力小微企业发展作为工作的重要目标，用实际行动优化信贷服务，想客户所想、急客户所急，努力为每一位客户提供更加贴心、周到的金融服务。

该行负责人表示，在新的一年里，他们将继续下沉服务重心，全面提升金融服务水平，以更热情的态度、更高效的服务，为每一位客户排忧解难，在金融服务的道路上持续前行，做客户身边值得信赖的金融伙伴，为县域经济发展贡献更多力量。