本报讯 （记者 柳晓宁 通讯员 张利校）“人间烟火气，年味正浓时。”蛇年春节将至，为进一步提高春节期间的现金服务能力，切实满足群众节日期间对新钞的需求，近日，鹤壁农商银行山城支行营业部积极开展“迎新春、换新钱、过新年”活动。

为开展好此次活动，鹤壁农商银行山城支行营业部提前谋划、精心筹备。根据网点近期业务量与客户预约情况，备足各种券别的新钞。同时，为提高兑换效率，减少客户排队等待时间，鹤壁农商银行山城支行营业部设置新钞兑换专属窗口，由大堂经理主动引导客户并为前来兑换新钱的客户送上准备好的春联，把农商银行的新春祝福送到千家万户。

该营业部人员利用客户换新钱等待间隙，为客户讲解反洗钱知识、新版人民币真假币鉴别方法，提醒他们在新春来临之际，警惕不法分子，增强反假币意识。

鹤壁农商银行山城支行营业部以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，为客户提供便捷高效的金融服务，让客户切实感受到金融服务的贴心和暖心，赢得客户的高度认可。鹤壁农商银行山城支行营业部负责人表示，该营业部将继续以接地气的活动形式，将更多的金融知识和暖“新”便民服务送入千家万户，切实履行“金融卫士”职责，共享幸福祥和年。