本报讯 （记者 王凤侠 通讯员 郑启航）“这次培训真是一场‘及时雨’，以前遇到复杂的医保政策，总担心理解不到位，给群众解释错了。通过今天的学习，我对医保政策有了更深入的了解，以后再有群众咨询医保问题，心里就有底了！”6月18日上午，刚参加完鹤山区医保政策“明白人”专题培训的中山路街道向阳社区医保专员李女士感慨。

为全面提升基层医保服务水平，锻造一支政策精通、业务娴熟的医保“明白人”队伍，当日，鹤山区医疗保障局精心谋划、周密部署，组织开展了医保政策“明白人”专题培训。

培训现场，鹤山区医疗保障局业务骨干围绕慢性病网上申报、医疗救助、异地就医备案、门诊统筹报销等群众关注度高、业务办理高频的内容，进行了系统化、专业化的深度讲解。培训采用“理论+案例”相结合的方式，通过剖析大量实际案例，以“小切口”讲透“大政策”，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。

鹤山区医疗保障局相关负责人表示，此次专题培训不仅大幅提升了参训人员的政策知晓率与业务实操能力，更为医保政策在基层落地生根、精准落实筑牢根基。下一步，将建立常态化培训机制，不断优化医保服务，切实提升群众对医保工作的获得感与满意度，让医保政策更好地惠及广大民众。