本报讯 （记者 许燕琴 通讯员 韩旭）为积极响应国家促进消费、保障民生的政策导向，切实履行服务客户、回馈社会的责任，近日，中行鹤壁分行黎阳路支行在我市某超市商圈开展了以“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”为主题的金融知识宣传公益活动，助力顾客与商户筑牢消费安全防线。

活动期间，该支行理财经理团队主动走出柜台，手持宣传折页，在超市出入口及购物区流动讲解金融知识。结合金秋消费旺季特点，该支行理财经理团队运用实际案例，生动指导市民如何制定家庭消费预算、识别“低价诱导”“虚假促销”等常见消费陷阱，引导大家避免冲动，理性消费。同时，还建议市民对节余资金进行科学规划，实现稳健增值。现场不少市民驻足聆听，并就日常理财疑问与工作人员积极互动，均得到耐心细致的解答。此外，工作人员还聚焦当前高发的电信网络诈骗、网络支付安全等问题，向市民重点提示防范要点。工作人员通过剖析“冒充客服退款”“虚假投资返利”等典型诈骗手法，传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，并现场演示如何核查支付账户安全、关闭不必要的授权权限，切实帮助大家守好“钱袋子”。“以前总担心网购被骗，今天听了讲解，学会了识别骗局的方法！”刚采购完的市民李女士感慨。

本次活动气氛热烈，累计服务客户百余人次，发放宣传资料百余份。活动不仅将金融知识融入市民日常消费场景，有效增强了公众的理性消费意识与风险防范能力，也展现了中国银行作为国有大行的社会担当，进一步密切了与客户之间的联系。

该支行相关负责人表示，未来，他们将继续秉持以客户为中心的服务理念，持续开展形式多样的金融宣传活动，努力当好客户身边的“财富管理专家”与“金融安全卫士”，为构建安全、安心的消费环境持续贡献力量。